21世紀(jì)是信息的時代，在這個競爭激烈的數(shù)字化信息時代，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站已經(jīng)刻不容緩?；ヂ?lián)網(wǎng)是豐富多彩的，任何信息都可以通過網(wǎng)頁與客戶進(jìn)行溝通，甚至是達(dá)成交易。網(wǎng)頁的實(shí)現(xiàn)形式也是多種多樣的，無論是精彩豐富短小精悍的個人主頁，還是結(jié)構(gòu)清晰，信息豐富的大型網(wǎng)站，網(wǎng)站的需求和建設(shè)都是放在第一位的，因?yàn)樗苯佑绊懼W(wǎng)站的功能是否完善，質(zhì)量是否能夠達(dá)到保證。那么為什么要做網(wǎng)站建設(shè)呢？

大數(shù)據(jù)分析到這是新時代的要求：一個好的網(wǎng)站會給客戶一個強(qiáng)烈的印象。如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差，給客戶的印象是：這不是一個現(xiàn)代企業(yè)，是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好，給客戶的感覺是：這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識先進(jìn)，技術(shù)走在前列，管理科學(xué)化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。

企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址，使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復(fù)。

一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶，客戶可以發(fā)表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)服務(wù)及產(chǎn)品。

又因?yàn)槭侵苯訉υ?，具有增進(jìn)感情的作用?？梢?，網(wǎng)站建設(shè)是非常重要的。既可以提高一個企業(yè)的形象，也可以增加與合作伙伴之間的交流。